Digitale Kommunikation ist Alltag in der Kommunikation innerhalb von Teams und Projektmitgliedern. Wir nutzen sie ganz selbstverständlich und routiniert. Und trotzdem kennen wir sie alle: Schlechte Briefings, ausufernde Online-Meetings und ein Missverständnis nach dem anderen in Messengern und E-Mails. Warum ist das so? Digitale Kommunikationskanäle haben ihre eigenen psychologischen Regeln. Wer sie nicht kennt, beschwört unnötige Konflikte herauf. Wo digitale Kommunikation eigentlich entlasten und optimieren soll, steht heute immer öfter eine zusätzliche Belastung aus Fehlschlüssen, ungewollter Emotionalisierung und Mehrarbeit. Der Vortrag stellt ein paar grundlegende Kommunikationsmodelle und -theorien vor und gibt hilfreiche Tipps zum digitalen Umgang miteinander.
Prof. Dr. Matthias Johannes Bauer ist volontierter Journalist, promovierter Germanist und Wissenschaftswissenschaftler mit 25 Jahren Berufserfahrung im Bereich Medien, Event, Unternehmenskommunikation, Fundraising und Marketing. Seit April 2018 leitet er den Masterstudiengang Kommunikationsmanagement an der IST-Hochschule für Management.
