Prof. Dr. Miriam Goetz, Professorin für Medienmanagement bei der IST-Hochschule für Management
Manuel Faßmann, Vice President Strategy WPP Media
Effizienz und Empathie müssen kein Gegensatz sein, wenn die strategische Basis stimmt: Wir ordnen Automatisierung und Personalisierung fundiert ein und zeigen, wie diese Symbiose tragfähig in der Anwendung gelingt. Anhand aktueller Cases verdeutlichen wir, dass KI kein generischer Selbstläufer ist, sondern erst durch die Verknüpfung mit menschlichem Know-how echte Relevanz schafft. Wir geben einen zukunftsgerichteten Ausblick und klare Handlungsempfehlungen, um die technologischen Treiber von morgen schon heute sinnvoll zu nutzen – ganz ohne großes Buzzword-Bingo.
